环境分析包括对组织所处环境进行分析,更为重要的是在公司进军新领域时怎样去解读会出现的环境。推测新环境中可能会影响生意的要素,并且控制这些要素中的哪些因素能使自家公司获得竞争优势,这就是环境分析的要点。
分析得出的元素未必就能控制。例如,公司即将进军新兴市场,为了让消费者接受我们的产品,需要符合当地消费者生活需求的产品功能,可公司未必能够做到既熟悉消费者需求又可以把需求转化为产品。这时就要确定战略,收购已进军该市场并正在开展业务的公司。当然,还有一种做法就是公司自行进行技术开发。但那需要对所要付出的时间与投资效果的好坏进行讨论。
也就是说,环境分析的结果就是在对已有资源、投资效果等方面加以思考后,再决定如何决策。一旦战略确定,资源就要进行集中。战略要点就是聚焦,换句话说就是放弃其他可能性。做出舍弃的决断十分困难。
Q&A
——日本型组织与欧美型组织在环境分析的方法论上为何会有差异?
欧美型组织大多是以高层领导为中心做出决定的,属于自上而下型。日本型组织则大多是高层先听取中层干部的意见,然后参与并做出决定。后者是中层做出提案,然后高层再将其正式化,这种类型是自下而上型。无法笼统地说这两种方式哪个更好。