我们要注意成果和成本存在反比关系
【德鲁克语录】
10％的有效行为生产出90％的成果，而其余90％的无效行为制造了90％的成本。也就是说，成果和成本之间存在着反比关系。
【活学活用】
德鲁克说，为了取得成果，必须根据机会而非问题配置资源。尽管管理者不可能对所有的问题都掉以轻心，但它们总是能够被减少到最低限度。与问题相比，“机会最大化”却意味着资源的高效使用。与之相关的问题并非是如何将事情办好，而是找到正确的事情去做，并将资源和努力集中于此。
京瓷公司曾向松下电子供应U性绝缘体，但松下公司每年都提出降价要求，有一次松下竟然提出了比成本要低很多的交易价格，令京瓷公司的总经理稻盛和夫大为震惊。经过多方面的考察后，他决心尽一切可能降低成本。于是，京瓷公司确立了一套被称作“变形虫管理”的方式。