矩阵图的选轴并没有唯一固定的所谓“正确方法”。虽说一定程度的经营知识是一个前提,但约有五成取决于个人感觉。
想要磨砺这种“感觉”,首先可以从尝试实际使用一些经典矩阵,比如“SWOT分析”(P92)及“安索夫矩阵(Ansoff Matrix)”(P97)等开始。经典矩阵本身具有很高完成度,可以从中学到很多东西。
下一步,尝试对著名矩阵做改良后使用也是个有效的方法。届时不要只坐在桌前一味地思考,而应当前往实地观察,或是发挥想象力具地去想像商务活动的画面,设想什么样的轴才能帮助自己作分析,这都是有效的方法。
Q&A
■三轴矩阵过于复杂
——如果二轴的组合就能做到如此简洁明了而有意义的分析,那如果加一条轴组成三轴矩阵的话,是不是对分析更有帮助呢?
嶋田 只要使用电脑,编写三轴矩阵的确也不是难事。并且,通过改变定位坐标的颜色和大小,也能模拟制作三轴矩阵。例如知名的BCG矩阵,就是用这方法实际地体现三个要素的。
但关于三轴矩阵,虽说我并不会阻止大家使用,但它实在相当难懂。非常遗憾的是人脑的处理能力很有限,一旦信息量增加过多,矩阵图的优势(即直观感)就会下降,变得难以理解。